ana sayfa > Hosting > Email Gönderme ve Alma Sorunları

Email Gönderme ve Alma Sorunları

Çarşamba, 22 Tem 2009 yorum ekle yorumlara git

emailMail alıp göndermekte problem yaşıyor iseniz aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir;

Mail almakta sorun yaşıyor iseniz:

1)Outlook türevi programlar mail almak için 110 numaralı portu kullanırlar. Bu portu engelleyen bir yazılım olup olmadığını kontrol ediniz.
2)Başlattan çalıştıra girerek şu komutu yazınız: “ping mail.sitenizinadi.com -t” ve çıkan sonuçları not alınız.
3)Başlattan çalıştıra girerek “telnet mail.sitenizinadi.com 110” komutunu yazın ve sonuçları not alınız.

Bu üç denemede başarılı sonuçlar alıyor iseniz lütfen aşağıdaki soruları yanıtlayınız:

1)Kendi kendinize mail gönderebiliyor musunuz?
2)Sadece belirli yerlerden mi mail alamıyorsunuz?
3)Size mail gönderen kişilere, gönderdikleri mailler geri dönüyor mu? Geri dönüyor ise dönen maildeki hata mesajları nedir?
4)Kullandığınız email programı yada webmail sistemi mail alırken bir hata measjı veriyor ise lütfen bu mesajı not alınız.

Mail göndermekte sorun yaşıyor iseniz:

1)Outlook türevi programlar mail göndermek için 25 numaralı portu kullanırlar. Bu portu engelleyen bir yazılım olup olmadığını kontrol ediniz.
2)Başlattan çalıştıra girerek şu komutu yazınız: “ping mail.sitenizinadi.com -t” ve çıkan sonuçları not alınız.
3)Başlattan çalıştıra girerek “telnet mail.sitenizinadi.com 25” komutunu yazın ve sonuçları not alınız.
4)Kullandığınız email programı yada webmail sistemi mail gönderirken bir hata measjı veriyor ise lütfen bu mesajı not alınız.

Son olarak türk telekom bazı şehirlerde smtp 25 portunu spam engellemek amacı ile kapatmıştır ADSL destek hattını arayıp bulunduğunuz bölgede smtp portu değiştirilmişmi öğreniniz eğer değiştirilmiş ise smtp 25 portu 587 olarak outlok ayarlarınızdan değiştiriniz

Yukarıdaki sorularak ait cevaplarınızı bir ticket ile gönderirseniz en kısa sürede sorununuz çözüme kavuşturulacaktır

Categories: Hosting Tags:
  1. mesut gülkan
    Perşembe, 21 Eki 2010 zamanında 21:24 | #1

    e-posta almasorunu yasıyordum msn yi silip yeniden yükledim olmadı format attım yine olmadı internetkafeye gttim açıldı ensonunda yöntemini buldum ie explorer internettarayıçısını açıp simge durumuna alıyoruz ondan sonra msn üzerinegelip i-e-posta kutusuna tıklıyoruz kesin açılaçaktır (benim yazımı okuyan herkese teşşekkür ediyorum)

  1. şimdilik geri bağlantı yok